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Política de Cookies

Política de Cookies

Fecha de última actualización: [08/05/2024]

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica cómo Becker Toys utiliza cookies y tecnologías similares cuando visitas nuestro sitio web beckertoys.com.

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, smartphone, tableta, etc.) cuando visitas ciertos sitios web. Las cookies permiten que un sitio web reconozca tu dispositivo y recopile información sobre tu navegación y preferencias en línea.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies de sesión: Estas cookies son temporales y se eliminan cuando cierras tu navegador. Nos ayudan a mejorar tu experiencia de navegación mientras visitas nuestro sitio web.

Cookies persistentes: Estas cookies permanecen en tu dispositivo después de cerrar tu navegador y nos permiten reconocerte cuando vuelves a visitar nuestro sitio web. Estas cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia en línea.

Cookies de rendimiento: Utilizamos estas cookies para recopilar información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas y los enlaces en los que haces clic. Esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y a proporcionarte una mejor experiencia de usuario.

Cookies de funcionalidad: Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia en línea. Por ejemplo, podemos utilizar cookies de funcionalidad para recordar tu idioma preferido o la región en la que te encuentras.

Cookies de terceros: Utilizamos cookies de terceros, como Google Analytics, para recopilar información sobre tu navegación en nuestro sitio web con fines de análisis y publicidad. Estas cookies son gestionadas por terceros y están sujetas a sus propias políticas de privacidad.

4. Control de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

5. Cambios en nuestra política de cookies

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Te recomendamos que revises esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en info@beckertoys.com.

7. Aceptación de cookies

Al continuar utilizando nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies.

Preguntas frecuentes

  • Los envíos peninsulares son a través de Correos Paq Estandar. 
  • Los envíos urgentes a través de Seur 24 horas.
  • Para las Islas Canarias el método de envío es certificado por Correos. El precio se calcula una vez hecho el pedido.
  • Para el resto de países el envío es a un punto de recogida InPost.

No es necesario registrarse previamente para poder comprar.
Una vez finalizada la primera compra se registrará automáticamente tu usuario. El nombre de este usuario será tu dirección de correo y la contraseña se podrá crear a través de un enlace enviado a tu email.

Si olvidaste tu contraseña puedes crear una nueva desde aquí. Después indica el correo electrónico de tu cuenta y pulsa el botón Restablecer contraseña.

Si la cuenta existe en nuestro sistema. te llegará un correo electrónico con un enlace para que puedas cambiar la contraseña por una nueva.

Nuestro sistema de puntos de descuento (Beckerpoints) está diseñado para recompensar tu fidelidad y ofrecerte ahorros en tus compras futuras. Así es como funciona:

Acumula Puntos: Cada vez que realices una compra en nuestra tienda, ganarás puntos de descuento basados en el valor total de tu compra.

Redime Puntos: Puedes canjear tus puntos acumulados al realizar una compra futura. Simplemente selecciona la opción de aplicar puntos de descuento en el carrito de compras o durante el proceso de pago. Se creará un cupón de descuento con el importe a descontar. (No acumulable con otros cupones de descuento).

Control de Puntos: Puedes revisar tu saldo de puntos y el historial de acumulación y redención en tu cuenta de cliente.

Tabla de Puntos:
1€ de compra = 5 Beckerpoints
500 Beckerpoints = 1€ de descuento en futuras compras.
Hay promociones o cupones de descuento que multiplican los Beckerpoints adquiridos por compra. Síguenos en Instagram para no perderte estas ofertas.

Esto puede ser debido a diferentes motivos.

  • El cupón ha expirado, normalmente los cupones tienen un plazo de tiempo para poder ser usados y terminado este plazo dejan de funcionar.
  • Ya hay otro cupón en uso, la mayoría de cupones no son acumulables entre sí.
  • Artículo con descuento, los cupones no se aplican a artículos ya rebajados.

En algunas ocasiones ponemos en preventa algunos artículos especiales para que puedas asegurarte una unidad el día que estos productos salgan al mercado.

Al realizar una compra de un artículo en Preventa, el cliente debe realizar el pago total del producto al momento de la compra. Los métodos de pago disponibles son los mismos que para las compras regulares en nuestro sitio web.

Las fechas de envío indicadas para los productos en Preventa son estimadas y sujetas a cambios por parte del fabricante o proveedor. En caso de retrasos significativos, notificaremos al cliente por correo electrónico lo antes posible.
No nos hacemos responsables por retrasos en el lanzamiento de productos que escapan a nuestro control.

 

Si aún no hemos solucionado tus dudas, ponte en contacto: