Becker Toys

Conditions générales de Uso de Becker Toys

Fecha de Entrada en Vigor: 01/04/2024

Veuillez lire attentivement los siguientes términos y condiciones avant d’utiliser notre site web.

1. Aceptación de los Conditions générales Al acceder y utilizar Becker Toys, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, no utilices nuestro sitio.

2. Utilisation du site a. Solo puedes utilizar ce site web para realizar achats legítimas o para acceder a la información proporcionada. b. No debes utilizar este sitio de manera que cause daño, interrupción o afecte negativamente la disponibilidad o accesibilidad del mismo. c. Los productos « Vintage » no tienen garantía, ya que esta ha caducado, por lo cual no nos hacemos responsables de los desgastes y taras propias del paso del tiempo.

3. Información de la Cuenta a. Al crear una cuenta en nuestro sitio, aceptas proporcionar información precisa y completa sobre ti. b. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y mot de passe, y aceptas notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Productos a. Nos esforzamos por mostrar con precisión los detalles y la disponibilidad de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que la información sea completa, actualizada o libre de errores. b. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

5. Precios y Pagos a. Todos los precios de los productos están en € (Euros) y están sujetos a cambios sin previo aviso. b. Los pagos se procesarán a través de modes de paiement seguros y encriptados. No almacenamos detalles de tarjetas de crédito ni compartimos información de pago con terceros.

6. Envíos a. Nos esforzamos por procesar y enviar los commandes en el menor tiempo posible. Sin embargo, no podemos garantizar plazos de entrega exactos debido a factores fuera de nuestro control, no se aportará ningún tipo de compensación debido a retrasos en las empresas de envío, salvo que las propia empresa otorgue algún tipo de indemnización. En caso de supuesta pérdida habrá que esperar a una confirmación oficial por parte de la empresa de envío, tras ello se procederá al reembolso íntegro del commande, sin más tipo de compensación, económica o en especies. b. La fecha de entrega anunciada en la web está calculada en base a una media, no es una cifra vinculante. c. Los frais de livraison para las Islas Canarias se calcularán tras el proceso de achat, una vez medido y pesado el paquete preparado y se notificará al cliente, para su posterior abono. En el resto de localidades los precios de envío se muestran una vez introducido el código postal d. Todos los envíos irán bien protegidos con plástico de burbujas y usando cajas recicladas (para mejorar precios y el medio ambiente.) e. Algunos productos, como por ejemplo los de importación de Japón, el plazo de entrega podría ser de 10 días. Estos productos tienen un aviso en su descripción, añadiendo más información sobre el plazo de entrega. f. Si no se recoge el commande y este viene devuelto no se reembolsarán los frais de livraison, incluso si el envío es gratuito, se le restará lo que nos haya costado a la devolución. En caso de un envío devuelto de un punto InPost, y debido a que este segundo envío debemos de abonarlo, el cliente nos adeudará 3,99€ extra.

7. Devoluciones y Reembolsos a. Aceptamos retours dentro de 14 días después de la entrega, siempre que los productos estén en su estado original y con el empaque intacto. b. Los reembolsos se procesarán dentro de 3 días hábiles después de recibir y verificar los productos devueltos. c. Los frais de livraison de la devolución corren por cuenta del cliente salvo en los siguientes casos: que el producto se encuentra dañado, error nuestro en el commande o que haya sufrido graves daños durante el envío.

8. Propiedad Intelectual a. Todo el contenido de ce site web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. b. No está permitido copiar, distribuir, modificar o utilizar nuestro contenido sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad a. En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de utilizar notre site web o productos.

10. Modificaciones de los Conditions générales Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

11. Ley Aplicable Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes españolas, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Córdoba.

Al utilizar notre site web, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si tienes alguna pregunta sobre estos términos, por favor contáctanos.

Anexo I: Conditions générales de Cupones de Descuento

1. Uso de Cupones de Descuento Los cupones de réduction emitidos por nuestra empresa son válidos exclusivamente en nuestra tienda en línea. Los cupones deben ser aplicados al momento de la achat y no se pueden utilizar retroactivamente en commandes ya realizados.

2. Validez y Expiración Cada coupon de réduction tiene una fecha de expiración específica que se indicará claramente en el cupón. Los cupones no serán válidos después de la fecha de expiración y no se pueden reactivar ni extender.

3. Limitaciones de Uso Los cupones de réduction son intransferibles y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo. Solo se puede usar un cupón por transacción y no se pueden combinar con otras promociones, réductions o cupones a menos que se indique explícitamente lo contrario.

4. Exclusiones Algunos productos pueden estar excluidos de las promociones de cupones de réduction. Quedan excluidos los commandes por encargo en los cuales ya se ha negociado un precio fijo de antemano. Estas exclusiones serán especificadas en los términos del cupón. Los cupones no son válidos en productos en liquidación, ofertas especiales o tarjetas de regalo, salvo que se indique lo contrario.

5. Monto Mínimo de Compra Algunos cupones pueden requerir un monto mínimo de achat para ser aplicables. Este requisito será indicado claramente en los términos del cupón.

6. Cancelación y Devoluciones Si se cancela un commande o se devuelve un producto adquirido con un coupon de réduction, el valor del cupón no será reembolsado ni reutilizado. Los artículos achatdos con un cupón estarán sujetos a nuestra política de retours estándar.

7. Uso Fraudulento Nos reservamos el derecho de annuler cualquier commande que se considere fraudulento o que viole estos términos y condiciones. El uso indebido de cupones de réduction puede resultar en la suspensión de la cuenta del usuario.

8. Modificaciones Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en notre site web.

Anexo II: Conditions générales de Puntos de Descuento

1. Introduction
Bienvenido a nuestro Programa de Puntos de Descuento (« BeckerPoints »). Al participar en este Programa y utilizar notre site web, aceptas estos Conditions générales en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no participes en el Programa.

2. Elegibilidad
El Programa solo está disponible para los usuarios registrados en notre site web que sean mayores de edad según la jurisdicción correspondiente. Nos reservamos el derecho de rechazar la participación de cualquier persona en el Programa a nuestra discreción.

3. Obtención de Puntos
Los points de réduction (« Beckerpoints ») se obtienen al realizar achats en notre site web, participar en promociones especiales o cumplir con otras actividades específicas que podamos anunciar. Los Puntos acumulados se acreditarán automáticamente a tu cuenta. 
TABLA DE PUNTOS:
1€ de achat = 5 Beckerpoints
500 Beckerpoints = 1€ de réduction en futuras achats.

4. Uso de Puntos
Los Puntos acumulados pueden canjearse como réductions en futuras achats realizadas en notre site web, de acuerdo con las condiciones específicas del Programa. Los Puntos no tienen valor monetario y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo ni transferidos a otra cuenta.

5. Vencimiento de Puntos
Los Puntos acumulados tienen una validez infinita desde la fecha en que fueron otorgados. 

6. Modificaciones y Terminación del Programa
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o finalizar el Programa en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de terminación del Programa, se te notificará por e-mail o a través del sitio web, y tendrás un plazo de  30 días para canjear cualquier Punto restante antes de que caduquen.

7. Limitación de Responsabilidad
No somos responsables por cualquier pérdida o daño derivado de tu participación en el Programa, incluido el uso incorrecto o la pérdida de Puntos, interrupciones en el servicio del sitio web, o cualquier problema técnico relacionado.

8. Fraude y Conducta Inapropiada
Nos reservamos el derecho de revocar los Puntos o annuler la participación en el Programa de cualquier usuario que sea sospechoso de fraude, abuso o cualquier conducta inapropiada que viole estos Conditions générales.

9. Privacidad
Tu participación en el Programa está sujeta a nuestra Politique de confidentialité, la cual describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

10. Ley Aplicable
Estos Conditions générales se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España, y cualquier disputa será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Conditions générales o el Programa en general, puedes contactarnos en info@beckertoys.com.

Anexo III: Conditions générales para la Categoría de Preventa (o Preachat)

1. Generalidades

• Estos Conditions générales regulan las ventas realizadas bajo la modalidad de Preventa (o Preachat) a través de nuestra tienda en línea. Al realizar una achat en esta categoría, el cliente acepta y se adhiere a las condiciones aquí estipuladas.

2. Definición de Preventa

• La Preventa (o Preachat) consiste en la achat anticipada de un producto que aún no ha sido lanzado al mercado o que no está disponible para envío inmediato. Los productos en Preventa se entregarán en la fecha estimada de lanzamiento indicada en la descripción del producto.

3. Pago

• Al realizar una achat en Preventa, el cliente puede optar a realizar el pago total del producto al momento de la achat o a dar un depósito (señal). Los modes de paiement disponibles son los mismos que para las achats regulares en notre site web (queda exceptuado PayPal debido a que no dispone de soporte para artículos en preventa.)

4. Confirmación de Pedido

• Una vez realizado el pago, el cliente recibirá una confirmación de commande por e-mail. Esta confirmación incluye los detalles del producto, el precio pagado y la cantidad restante a abonar en caso de haber dado una señal.

5. Fecha de Envío

• Las fechas de envío indicadas para los productos en Preventa son estimadas y sujetas a cambios por parte del fabricante o proveedor. En caso de retrasos significativos, notificaremos al cliente por e-mail lo antes posible.
• No nos hacemos responsables por retrasos en el lanzamiento de productos que escapan a nuestro control.
• Nosotros la única información que disponemos del producto la comunicaremos a los clientes, mientras tanto rogamos que no se envíen mensajes sobre el « estado » del producto, ya que no lo sabemos y esto solamente generaría más retrasos.

6. Cancelaciones y Reembolsos

• En caso de que el producto en Preventa no llegue a lanzarse o se cancele por parte del proveedor, ofreceremos al cliente la opción de un reembolso completo a través del método de pago usado para esa achat.
• No se admitirán ningún tipo de cancelación trascurridas 48 horas tras su achat, ya que esas unidades reservadas nuestra tienda las ha respaldado económicamente. 
• No es motivo de cancelación en ningún caso el hecho de que el producto esté para su achat antes en alguna otra tienda. Con la reserva se asegura tener el producto, no recibirlo en la primera fecha disponible en su salida.

7. Modificaciones del Pedido

• Se permiten modificaciones en el commande (como cambios de dirección de envío o de producto) una vez que el commande ha sido confirmado y el pago procesado. Utilice cualquier vía de contacto para modificar la dirección.

8. Productos Defectuosos o Dañados

• Si el cliente recibe un producto defectuoso o dañado, debe notificarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto para coordinar una devolución o reemplazo. Se aplicarán las mismas políticas de garantía que para los productos achatdos regularmente.

9. Precios y Promociones

• Las promociones o réductions aplicables a la Preventa se indicarán claramente en la página del producto y no se podrán combinar con otras ofertas, a menos que se indique lo contrario.

10. Responsabilidad y Garantías

• Los productos en Preventa están sujetos a las mismas garantías legales que los productos achatdos regularmente. Sin embargo, no somos responsables por cambios en las especificaciones del producto que puedan ocurrir entre la Preventa y el lanzamiento oficial del producto.

11. Politique de confidentialité

• Toda la información recopilada durante el proceso de Preventa está sujeta a nuestra Politique de confidentialité. Utilizaremos la información proporcionada únicamente para procesar el commande y para comunicaciones relacionadas con la Preventa.

12. Modificaciones a los Conditions générales

• Nos reservamos el derecho de modificar estos Conditions générales en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en notre site web. Los commandes realizados antes de cualquier cambio estarán sujetos a los Conditions générales vigentes en el momento de la achat.

13. Contacto

• Para cualquier consulta o aclaración sobre estos Conditions générales de Preventa, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente a través de info@beckertoys.com.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

• Estos Conditions générales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con la Preventa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en dicha jurisdicción.

Gracias por visitar Becker Toys.